Wat 157 mensen zeggen over Kaatje bij de Sluis*
Eten | |
Service | |
Sfeer |
Het was mijn verjaardag, vrijdag 1 september! M’n partner had als cadeau Kaatje geboekt, met overnachting in de omgeving (we moeten 2 uur rijden vanuit Brabant), we hadden er zin in.
We hebben nog bewust gevraagd of we om 19.30 aan tafel konden ivm reis tijd, dat was geen probleem.
We werden boven neergezet, ...
Lees hele reviewHet was mijn verjaardag, vrijdag 1 september! M’n partner had als cadeau Kaatje geboekt, met overnachting in de omgeving (we moeten 2 uur rijden vanuit Brabant), we hadden er zin in.
We hebben nog bewust gevraagd of we om 19.30 aan tafel konden ivm reis tijd, dat was geen probleem.
We werden boven neergezet, met nog 1 extra tafel. Beneden was de gezelligheid, de aankleding boven liet te wensen over, totaal geen sfeer. De bediening kwam alleen tijdens het hoognodige en de kok die telkens uit de keuken heen en weer liep, kent geen gedag denk ik. Zo jammer.
Zelf gecheckt of ze m’n garnalen allergie hadden gezien en daarna gevraagd om een ander glas daar zat aangekoekte spinazie aan, kan gebeuren. Excuus zou gepast zijn geweest. We hadden een menu zonder beperking en extra kaas. Aangeven dat ik interesse heb in kazen, werd niet op ingespeeld. Beneden konden gasten van de kaaswagen kiezen, wij hadden geen keuze.
Er is niet gevraagd of alles naar wens was, of het smaakt of we het naar de zin hadden. Bij het tweede wijnglas wat vies was nog geen excuus. Geen enkele interactie werd gezocht, zelfs niet bij in en uithalen van gerechten.
De jongeman deed z’n best, maar de sommelier deed haar taak zonder emotie. Zelfs toen we nog als tip gaven niet zo van de Franse wijnen te zijn, werd er stug door geschonken met jawel Franse wijn.
Einde van de avond aangegeven dat onze avond ver van prettig was beleefd, alleen de jongeman vond het vervelend. We hebben netjes betaald 435 euro maar het valt dan zo tegen dat er niet geluisterd word of de tips met een dankjewel ter harte wordt genomen. Zelfs dat niet.
De opmerking dat iemand nog zou bellen is niet nagekomen.
We gaan zelf meerdere keren per jaar naar dit type restaurants, maar nog nooit zo’n slechte ervaring gehad.
Ik werk zelf al jaren in de hospitality en dit raakt mij. We zijn nu 5 dagen verder en de emotie is er nog. Had even gebeld denk ik dan.
Komen we nog een keer naar Kaatje? Nee zeker niet…. Jammer
top
Wat een geweldige beleving !
Ook dat er een bekende Nederlander in de bediening dat was extraatje.
Plattegrond Alle restaurantdeals in Blokzijl e.o.
Over Kaatje bij de Sluis*
Keuken: Frans
Kaatje* geniet ervan wanneer jij geniet!
Aan beide zijden van de ophaalbrug en de sluis, in het historische stadje Blokzijl, vind je Restaurant & Residence Kaatje bij de Sluis. Kaatje bij de Sluis is al bijna 41 jaar een culinaire ervaring waar gastronomie, gezelligheid en sfeer zich tot een bijzonder resultaat mengen. Laat je verleiden door de bijzondere gerechten en mooie wijnen, die zorgvuldig voor je zijn ontwikkeld en ontdekt.
Vanaf het moment van binnenkomst bij Kaatje begint het culinaire festijn, kleine amuses en mooie gerechten met mooie combinaties van kleuren, geuren en smaken zullen deze avond de revue passeren.
Natuurlijk verzorgt Kaatje ook wijnarrangementen.
Vraag op de avond van het diner naar de mogelijkheden!