Geachte heer en mevrouw,

We hebben elkaar telefonisch gesproken en afgesproken dat we het een en ander zouden uitzoeken, dat kost tijd (hebben we ook aangegeven). Dan vinden wij het niet gepast dat u nu, twee dagen na uw telefoontje, schrijft dat u geen reactie hebt ontvangen. De afspraak was namelijk dat het zeker een week zou duren. Veel van onze gasten willen niet dat er aandacht aan hun verjaardag gegeven wordt. Daarom doen we dat niet tenzij er daar vooraf afspraken over gemaakt. Verder hebben wij ook weer wat geleerd en dat is Bij een voedselvergiftiging beginnen e klachten meestal na acht tot 24 uur nadat je iets verkeerds hebt gegeten.

Dank u wel, tot een volgende keer zullen we dan maar zeggen ;-)

Geachte mevrouw De Liefde, wij vonden het fantastisch dat u er was en genoten heeft. De muziek was op verzoek van een andere aanwezige gast 'uit' gezet. Ik ga kijken hoe we dat in de toekomst kunnen oplossen, dank u wel voor de feedback. Graag tot een volgende keer.